Datenschutzerklärung
Stand: 14. Oktober 2026
1. Verantwortliche Stelle
Apartment Natura Zadar, Gastgeberin Ivana, Ulica Grgura Budislavića 37, 23000 Zadar, Kroatien. Telefon und WhatsApp: +385 91 738 1615. E-Mail: ivanabratanovic13@gmail.com.
2. Buchungsanfragen
Diese Website selbst speichert keine Anfragedaten. Wenn Sie auf „Über WhatsApp senden“ klicken, öffnet Ihr Browser WhatsApp mit einer vorbereiteten Nachricht mit Ihren Reisedaten, der Gästezahl, Ihrem Namen und einer optionalen Nachricht. Die Nachricht wird erst gesendet, wenn Sie sie in WhatsApp absenden. WhatsApp wird von der WhatsApp Ireland Ltd. (Meta) betrieben; es gilt deren Datenschutzerklärung. Wenn Sie auf „Anfrage senden“ klicken, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail oder Telefon, Reisedaten, Gästezahl, Preis und Nachricht) über den Formulardienst Web3Forms (web3forms.com) an unser Postfach übermittelt, der uns die Anfrage per E-Mail weiterleitet. Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben, geht sie an unser Gmail-Postfach (Google).
Wir nutzen Ihre Anfrage ausschließlich, um Ihnen zu antworten und Ihren Aufenthalt zu organisieren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Gesetzlich vorgeschriebene Gästedaten, etwa die Anmeldung im Meldesystem eVisitor und Rechnungsunterlagen, bewahren wir für die nach kroatischem Recht vorgeschriebenen Fristen auf. Übrige Anfragedaten löschen wir, sobald sie nicht mehr benötigt werden.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei Hostinger gehostet. Beim Besuch speichert der Server automatisch technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite und den Browsertyp. Dies ist für die sichere Bereitstellung der Website erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); die Daten werden nach kurzer Zeit gelöscht.
4. Besucherstatistik ohne Cookies
Wir nutzen Umami Analytics (Umami Software, Inc.), um zu sehen, wie viele Menschen diese Website besuchen und welche Bereiche genutzt werden. Umami verwendet keine Cookies, speichert keine IP-Adressen und verfolgt Sie nicht über andere Websites. Erfasst werden anonymisierte Angaben: die aufgerufene Seite, die Website, von der Sie kamen, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Sprache, das aus Ihrer IP-Adresse abgeleitete Land, Region und Stadt (die Adresse selbst wird nicht gespeichert) sowie welche Schaltflächen genutzt wurden, zum Beispiel „WhatsApp“ oder eine Frage in den FAQ. Wird eine Anfrage über das Formular gesendet, zählen wir nur die Zahl der Gäste und Nächte, niemals Ihren Namen, Ihre Reisedaten oder Ihre Nachricht.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Nutzung der Website zu verstehen und sie zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können die Zählung in Ihrem Browser abschalten, indem Sie die Website einmal mit ?notrack am Ende der Adresse öffnen.
5. Externe Dienste
Schriftarten und Skripte liegen auf unserem eigenen Server. Abgesehen von der oben beschriebenen Besucherstatistik werden beim bloßen Besuch der Website keine Daten an Google oder andere Dritte übermittelt.
Google Maps: Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte anzeigen“ klicken. Dann erhält Google Ihre IP-Adresse und kann Cookies setzen. Ohne Klick werden keine Daten an Google Maps übermittelt.
6. Cookies und lokaler Speicher
Diese Website setzt keine Cookies. Im lokalen Speicher Ihres Browsers werden einige kleine Einstellungen abgelegt: die gewählte Sprache, ob Sie die Karte anzeigen möchten und, falls Sie das gewählt haben, dass Sie nicht in der Statistik gezählt werden möchten; nur für den aktuellen Besuch außerdem, dass Sie die Startanimation bereits gesehen haben. Sie können diese jederzeit in den Browsereinstellungen löschen.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten. Zudem können Sie sich bei der kroatischen Datenschutzbehörde (AZOP) beschweren, azop.hr.