Pravila privatnosti
Zadnja izmjena: 14. listopada 2026.
1. Tko je odgovoran
Apartment Natura Zadar, domaćica Ivana, Ulica Grgura Budislavića 37, 23000 Zadar, Hrvatska. Telefon i WhatsApp: +385 91 738 1615. E-mail: ivanabratanovic13@gmail.com.
2. Upiti za rezervaciju
Sama stranica ne pohranjuje podatke iz upita. Kada pritisnete „Pošalji putem WhatsAppa“, preglednik otvara WhatsApp s pripremljenom porukom koja sadrži vaše datume, broj gostiju, ime i eventualnu poruku. Poruka se šalje tek kada je pošaljete u WhatsAppu. WhatsApp pruža WhatsApp Ireland Ltd. (Meta) i na njega se primjenjuju njihova pravila privatnosti. Ako pritisnete „Pošalji upit“, podaci koje ste upisali (ime, e-mail ili telefon, datumi, broj gostiju, cijena i poruka) šalju se u naš sandučić putem usluge za obrasce Web3Forms (web3forms.com), koja nam upit prosljeđuje e-mailom. Ako nam pišete e-mailom, poruka stiže u naš Gmail sandučić (Google).
Vaš upit koristimo isključivo kako bismo vam odgovorili i dogovorili boravak (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a). Podatke o gostima propisane zakonom, poput prijave boravka u sustav eVisitor i evidencije računa, čuvamo u rokovima koje propisuje hrvatsko zakonodavstvo. Ostale podatke iz upita brišemo kada više nisu potrebni.
3. Hosting i zapisi poslužitelja
Stranica je smještena kod pružatelja usluge Hostinger. Prilikom posjeta poslužitelj automatski bilježi tehničke podatke poput IP adrese, datuma i vremena, tražene stranice i vrste preglednika. To je nužno za sigurno pružanje stranice (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a), a podaci se brišu nakon kratkog razdoblja.
4. Statistika posjeta bez kolačića
Koristimo Umami Analytics (Umami Software, Inc.) kako bismo vidjeli koliko ljudi posjećuje stranicu i koji se njezini dijelovi koriste. Umami ne koristi kolačiće, ne pohranjuje IP adrese i ne prati vas na drugim stranicama. Bilježi anonimizirane podatke: pregledanu stranicu, stranicu s koje ste došli, preglednik, operativni sustav, vrstu uređaja, jezik, državu, regiju i grad određene iz IP adrese (sama adresa se ne pohranjuje) te koji su gumbi korišteni, primjerice „WhatsApp“ ili pitanje u čestim pitanjima. Kada se upit pošalje putem obrasca, bilježi se samo broj gostiju i noćenja, nikada vaše ime, datumi ni poruka.
Pravna osnova je naš legitimni interes da razumijemo kako se stranica koristi i da je poboljšamo (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a). Brojanje u svom pregledniku možete isključiti tako da stranicu jednom otvorite s ?notrack na kraju adrese.
5. Vanjske usluge
Fontovi i skripte nalaze se na našem poslužitelju. Osim gore opisane statistike posjeta, pri običnom pregledavanju stranice nikakvi se podaci ne šalju Googleu ni drugim trećim stranama.
Google Karte: karta se učitava tek nakon što kliknete „Prikaži kartu“. Tada Google prima vašu IP adresu i može postaviti kolačiće. Ako ne kliknete, Google Kartama se ne šalju nikakvi podaci.
6. Kolačići i lokalna pohrana
Ova stranica ne postavlja kolačiće. U lokalnoj pohrani preglednika sprema se nekoliko malih postavki: odabrani jezik, jeste li odlučili prikazati kartu te, ako ste to odabrali, da ne želite biti uključeni u statistiku; samo za trenutačni posjet sprema se i to da ste već vidjeli uvodnu animaciju. Sve to možete u svakom trenutku obrisati u postavkama preglednika.
7. Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravak i brisanje podataka, ograničenje obrade, prigovor na obradu i prenosivost podataka. Za ostvarivanje prava javite nam se na gore navedene kontakte. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop.hr.